社内でWordPressの更新を引き継いだ方、制作を依頼した会社と連絡が取れずお困りの方へ。代表の北村がお話を伺い、いま優先したい作業と、その理由を整理します。
月額保守はサイトごとにお見積もりします。初回のご相談・概算見積もりは無料です。他社で制作したサイトもご相談ください。
保守料金とお見積もり
月額保守は、サイトごとに個別にお見積もりします。
一般的な企業サイトの参考額
月額
30,000
円程度
1サイトあたり・税別
更新と
動作確認
バックアップと
監視
作業報告と
運用相談
小規模サイトからEC・会員サイト、複数サイトまでご相談いただけます。予約や決済など、更新後に確認する機能とご希望のサポート範囲を伺い、正式な料金をご案内します。
お見積もりの際にお知らせいただきたいこと
初回は、対象サイトのURLと、ご相談内容をお知らせください。「前任者が退職したので保守を引き継いでほしい」といった一言からご相談いただけます。
次の内容も分かる範囲でお書き添えいただくと、概算のお見積もりがスムーズです。
- サイトの規模・機能 サイト数やおおよそのページ数、お問い合わせフォーム・予約・決済・会員機能の有無。
- 現在の管理状況 管理窓口（社内・制作会社など）、更新・バックアップの状況、気になっている不具合。
- ご希望の対応・開始時期 更新後に確認したいページや操作、修正・相談を頼みたい範囲、いつ頃から保守を希望されるか。
ログインID・パスワード・認証コードは、初回のフォームには記載せずにお送りください。
お任せいただけること
更新前のテストと本番での確認
WordPress本体・テーマ・プラグインは、原則テスト環境で更新を試してから本番に反映します。最初に、止まると困るページや機能を伺います。
バックアップと監視
サイトのファイルとデータベースをバックアップし、サイトの応答を監視します。対象とする機能、取得頻度、保存期間はお見積もり時にご案内します。
作業記録と運用相談
作業内容・確認した箇所・次に必要な対応をGoogleスプレッドシートで共有します。サーバー会社から通知が届き、判断に迷ったときもご相談ください。
ご相談から保守開始まで
ご相談内容をもとに、更新後に確認する機能と保守の範囲を整理し、月額料金をご提示します。内容にご了承いただいてから、管理の引き継ぎと保守を開始します。
初回のご相談と概算見積もりは無料です。長期間更新されていないサイトや独自の改修が多いサイトなど、引き継ぎ前に内部を詳しく調べる場合は、別途50,000円（税別）の詳細調査をご案内します。調査範囲と費用にご了承いただいてから着手し、結果と必要な改修のお見積もりをお渡しします。
ご契約前によくいただく質問
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前任者が退職し、どの会社がサイトを管理しているか分かりません。相談できますか？
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はい。サイトのURLと、引き継げた資料や契約メールの有無をお知らせください。サーバー、ドメイン、WordPressそれぞれについて、どなたに何を確認すれば引き継げるかを整理します。最初のお問い合わせは、パスワードを記載せずにお送りください。
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更新で表示崩れが見つかったら、どうしますか？
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原則として、テスト環境で先に更新します。そこで崩れが見つかった場合は本番への反映を見送り、どのページで何が起きたか、次にどんな対応が必要かをお伝えします。作業の経緯は共有のGoogleスプレッドシートで確認できます。
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セキュリティの通知が届きました。保守契約の前でも相談できますか？
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はい。どこから、いつ、どんな通知が届いたかを伺います。警告が届いた段階でも、不審な表示がすでに出ている場合でもご相談ください。調査・駆除・復旧が必要な場合は、確認できた状況をもとに作業範囲と費用をご案内します。